- Publikálva
Szállodaipari vezető munkaköri leírás
- Authors
- Name
- Tamás
- @berkalkulator24
A munkakör megnevezése
Szállodaipari vezető
A munkakör célja
A Szállodaipari vezető felelős a szálloda napi működésének irányításáért és felügyeletéért, biztosítva a magas színvonalú vendégélményt és a hatékony üzemeltetést.
A munkakör általános feladatai
- Teljes körű szállodaüzemeltetési tevékenységek koordinálása és felügyelete.
- Személyzet menedzselése, beleértve a képzéseket és a teljesítményértékeléseket.
- Vendégelégedettség biztosítása és panaszkezelés.
- Pénzügyi tervezés és költségvetési felügyelet.
- Marketing és értékesítési stratégiák kidolgozása és végrehajtása.
- Szállodaüzemeltetési szabályozások és előírások betartása.
A munkakör általános felelősségei
- A szálloda magas színvonalú működésének biztosítása.
- Az ügyfél elégedettségének és vendégélménynek a folyamatos javítása.
- A szálloda üzleti célok elérése és profitabilitásának növelése.
A munkakör általános elvárásai
- Legalább 5 év tapasztalat a szállodaiparban, ideálisan vezetői pozícióban.
- Kiváló vezetői és problémamegoldó képesség.
- Kiemelkedő kommunikációs és tárgyalási készség.
- Képesség stratégiai tervezésre és végrehajtásra.
- Jó pénzügyi és üzleti érzék.
- Kiváló kapcsolatteremtő képesség és ügyfélkezelési készség.
- Nyitottság a rugalmas munkaidőre és a munkavégzésre hétvégéken és ünnepnapokon is.
Ez csak egy általános munkaköri leírás, amely áttekintést nyújt a Szállodaipari vezető munkakörről. Fontos megjegyezni, hogy a tényleges munkaköri leírás eltérhet a különböző vállalatoknál és szervezeteknél. Az egyes munkáltatók saját specifikus követelményeket és feladatokat határoznak meg az adott pozícióra.