- Publikálva
Hostess/Host, Animátor munkaköri leírás
- Authors
- Name
- Tamás
- @berkalkulator24
Munkakör célja
A Hostess/Host, Animátor munkakör célja, hogy elősegítse a vállalat rendezvényeinek, promócióinak és egyéb eseményeinek sikeres lebonyolítását, valamint biztosítsa a vendégek és ügyfelek számára kellemes és emlékezetes élményt.
Általános feladatok
- A vendégek fogadása, üdvözlése és eligazítása a helyszínen.
- Az események, promóciók és egyéb tevékenységek lebonyolításának előkészítése és támogatása.
- A vállalat által képviselt termékek és szolgáltatások bemutatása és promótálása.
- Kommunikáció a vendégekkel és ügyfelekkel, kérdéseik megválaszolása és információk szolgáltatása.
- Együttműködés a rendezvényszervezőkkel és a munkatársakkal a sikeres események érdekében.
- Az ügyfelek igényeinek és visszajelzéseinek figyelembe vétele a vállalat számára.
Általános felelősségek
- A vállalat képviselete és arculatának megfelelő viselkedés és megjelenés.
- A vendégek és ügyfelek elégedettségének biztosítása.
- A vállalat és az eseményekkel kapcsolatos információk pontos és naprakész ismerete.
- A munkakörrel kapcsolatos feladatok hatékony és időben történő elvégzése.
- A vállalati irányelvek és eljárások betartása.
Általános elvárások
- Legalább középfokú végzettség.
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség.
- Megbízhatóság, pontosság és önálló munkavégzés.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
- Jó problémamegoldó képesség és stressztűrő képesség.
- Társalgási szintű idegen nyelvtudás előny.
Szükséges képességek, készségek és tapasztalatok
- Ügyfélszolgálati vagy vendéglátóipari tapasztalat előny.
- Jó szervező- és koordinációs készség.
- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek.
- Megjelenésre és viselkedésre vonatkozó magas elvárások.
- Képesség a csapatban való munkavégzésre és a csapattal való együttműködésre.
- Kreativitás és animációs készségek előny.
A Hostess/Host, Animátor munkaköri leírásban foglaltakat figyelembe véve, a jelentkezőknek megfelelő képességekkel, készségekkel és tapasztalattal kell rendelkezniük ahhoz, hogy sikeresen betölthessék ezt a pozíciót és hozzájárulhassanak a vállalat sikeres működéséhez.