- Publikálva
Host, Hostess munkaköri leírás - Marketing, Média, PR terület
- Authors
- Name
- Tamás
- @berkalkulator24
Munkakör célja
A Host, Hostess munkakör célja, hogy a vállalat rendezvényein és promóciós eseményein professzionális és barátságos képviseletet biztosítson. A Host, Hostess személyében a vállalat arca és első benyomása az ügyfelek, partnerek és a nagyközönség számára.
Általános feladatok
- Üdvözölje és fogadja az érkező vendégeket a rendezvényeken.
- Segítse elő az események zavartalan lebonyolítását a résztvevők eligazításával és információszolgáltatással.
- Kapcsolódjon és kommunikáljon az ügyfelekkel és a vendégekkel, hogy kiemelkedő élményt nyújtson számukra.
- Készítse elő és tartsa rendben a rendezvények helyszínét, beleértve a dekorációt, a tájékoztató anyagokat és a promóciós eszközöket.
- Vegyen részt a vállalat marketing- és PR-kampányaiban, valamint segítse elő a márkát és a termékeket/szolgáltatásokat.
- Szükség esetén támogassa a rendezvények szervezését és lebonyolítását.
Általános felelősségek
- A vállalat képviselete és jó hírnevének fenntartása a rendezvények során.
- Hatékony és professzionális kommunikáció az ügyfelekkel és a vendégekkel a vállalat értékeinek és céljainak tükrözése érdekében.
- A vállalat által előírt protokollok és irányelvek betartása a rendezvények és promóciós tevékenységek során.
- Szoros együttműködés a marketing-, média- és PR-csapatokkal a vállalat céljainak elérése érdekében.
- A rendezvényekkel és promóciós tevékenységekkel kapcsolatos visszajelzések gyűjtése és a tapasztalatok megosztása a csapattal.
Általános elvárások
- Kiváló kommunikációs és emberi készségek.
- Megbízható, felelősségteljes és rugalmas hozzáállás.
- Képesség az önálló és csapatban való munkavégzésre.
- Jó problémamegoldó képesség és konfliktuskezelési készség.
- Professzionális megjelenés és előadásmód.
- Nyitottság és alkalmazkodóképesség a változó körülményekhez és feladatokhoz.
Szükséges képességek, készségek és tapasztalatok
- Legalább középfokú végzettség.
- Társalgási szintű idegen nyelvtudás (angol és/vagy más nyelvek előnyt jelentenek).
- Tapasztalat a vendéglátásban, a vendégfogadásban vagy hasonló területen.
- Képesség a többfeladatos munkavégzésre és az időgazdálkodásra.
- Jó szervező- és koordinációs készség.
- Kiváló konfliktuskezelési és problémamegoldó képesség.
Ez a munkaköri leírás általános képet ad a Host, Hostess munkakörről a Marketing, Média, PR területén. A pontos feladatok, felelősségek és elvárások a vállalattól és a munkakör betöltőjétől függően változhatnak.