Üzlet-, Boltvezető munkaköri leírás

Munkakör célja

Az Üzlet-, Boltvezető célja, hogy fenntartsa és fejlessze a bolt növekedését és hatékonyságát, valamint, hogy irányítsa és támogassa a bolt munkatársait a sikeres működés érdekében. Az Üzlet-, Boltvezető felelős a napi operatív feladatok kezeléséért, a munkatársak irányításáért és motiválásáért, valamint a vállalati célkitűzések eléréséért.

Munkakör általános feladatai

1. A bolt napi működésének felügyelete és irányítása, beleértve az árukészlet kezelését, az eladási terület karbantartását és a pénztárgépek kezelését.
2. A bolt munkatársainak irányítása, képzése és motiválása, a hatékony munkavégzés és a magas szintű ügyfélszolgálat érdekében.
3. A vállalati politikák, eljárások és előírások betartatása a boltban.
4. Az árukészlet ellenőrzése, a raktározási és rendelési folyamatok felügyelete.
5. A bolt üzleti teljesítményének elemzése és a bevételi célok elérése érdekében szükséges intézkedések meghatározása.

Munkakör általános felelősségei

1. A munkatársak felvételének, betanításának és fejlesztésének koordinálása és felügyelete.
2. Az ügyfelek elégedettségének biztosítása a magas színvonalú ügyfélszolgálat és a termékismeretek fejlesztése révén.
3. A vállalati előírásoknak, jogszabályoknak, és szabályozásoknak való megfelelés biztosítása a bolt működése során.
4. A bolt biztonságának és tisztaságának fenntartása, az egészségügyi és biztonsági előírások betartása.
5. A bolti promóciók, kampányok és események szervezése és lebonyolítása.

Munkakör általános elvárásai

1. Legalább középfokú végzettség, előnyben részesítve a kereskedelmi és/vagy értékesítési területen szerzett képesítést.
2. Legalább 2-3 év tapasztalat az értékesítés, kereskedelem, vagy boltvezetés területén.
3. Kiváló kommunikációs és vezetői képességek.
4. Ügyfélorientált és problémamegoldó hozzáállás.
5. Jó szervezőkészség és képesség a több feladat egyidejű kezelésére.

Munkakör szükséges képességei, készségei és tapasztalatai

1. Kiváló kommunikációs és tárgyalási készség.
2. Erős vezetői és motivációs képességek a csapat irányításában.
3. Jó problémamegoldó és döntéshozatali képesség.
4. Képesség a pénzügyi és üzleti jelentések elemzésére, valamint a bevételi célok eléréséhez szükséges stratégiák kidolgozására.
5. Tapasztalat a vállalati politikák, jogszabályok és előírások betartásában és alkalmazásában.

Üzlet-, Boltvezető munkaköri leírás

Ez a munkaköri leírás átfogó képet nyújt az Üzlet-, Boltvezető pozícióról az Értékesítés és Kereskedelem szektorban, amely részletes információkat tartalmaz a munkakör céljáról, feladatairól, felelősségeiről, elvárásairól, valamint a szükséges képességekről, készségekről és tapasztalatokról.