Kozmetikus munkaköri leírás az Egészségügy, Gyógyszeripar területén

Munkakör célja

A Kozmetikus célja, hogy professzionális és minőségi kozmetikai szolgáltatásokat nyújtson az Egészségügy, Gyógyszeripar területén dolgozó ügyfelek számára, valamint a vállalat által forgalmazott kozmetikai termékek értékesítését és tanácsadását végezze.

Általános feladatok

1. Ügyfelek fogadása és személyre szabott kozmetikai kezelések nyújtása.
2. Kozmetikai kezelések és termékek bemutatása, az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megfelelően.
3. Kozmetikai termékek értékesítése és a hozzájuk kapcsolódó tanácsadás.
4. A kezelésekhez szükséges eszközök, termékek és berendezések karbantartása, tisztítása és sterilizálása.
5. Az ügyfelekkel való kapcsolattartás, a kezelésekkel kapcsolatos információk átadása, és visszajelzések gyűjtése.
6. Az ügyfelek adatainak kezelése és a kezelésekkel kapcsolatos dokumentáció vezetése.
7. A munkakörnyezet tisztán tartása és a higiéniai előírások betartása.

Általános felelősségek

1. A vállalat által előírt kozmetikai protokollok és szabályok betartása.
2. A kozmetikai kezelésekhez szükséges engedélyek, képzések és minősítések megszerzése és fenntartása.
3. Az ügyfelekkel való kapcsolattartás során az etikai normák betartása és a vállalat képviselete.
4. A vállalat kozmetikai termékeivel kapcsolatos ismeretek és információk naprakészen tartása.
5. A vállalat által előírt munkavédelmi és higiéniai szabályok betartása.

Általános elvárások

1. Legalább középfokú végzettség, kozmetikai szakirányú képzés előny.
2. Legalább 1-2 év releváns munkatapasztalat a kozmetikai szakmában.
3. Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség.
4. Ügyfélközpontú hozzáállás és problémamegoldó képesség.
5. Megbízhatóság, pontosság és önálló munkavégzés.
6. A szakmához kapcsolódó folyamatos képzésekben való részvétel és a szakmai fejlődésre való törekvés.

Szükséges képességek, készségek és tapasztalatok

1. Kozmetikai kezelésekhez szükséges gyakorlati ismeretek és készségek.
2. Kozmetikai termékek és a bőr fiziológiájával kapcsolatos elméleti tudás.
3. Alapvető értékesítési és kommunikációs készségek.
4. A vállalati szabályok és előírások ismerete és betartása.
5. Számítógépes alapismeretek (pl. Word, Excel, e-mail kezelés).
6. A higiéniai és munkavédelmi előírások betartása és gyakorlati alkalmazása.

A fenti munkaköri leírás célja, hogy átfogó képet adjon a Kozmetikus pozícióval kapcsolatos elvárásokról, feladatokról és felelősségekről az Egészségügy, Gyógyszeripar területén. A leírás nem teljes körű, és a munkakör betöltőjétől további, a vállalat által előírt feladatok és felelősségek ellátása is elvárható.