Informatikai értékesítő munkaköri leírás

Munkakör célja

Az Informatikai értékesítő munkakör célja, hogy az értékesítési területen tevékenykedő vállalatok számára informatikai megoldásokat és termékeket értékesítsen, valamint a potenciális és meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás révén növelje a vállalat bevételeit és piaci részesedését.

Általános feladatok

1. Új ügyfelek felkutatása és kapcsolatfelvétel a potenciális ügyfelekkel.
2. A vállalat informatikai termékeinek és megoldásainak bemutatása és értékesítése.
3. Ügyféligények felmérése és igény szerinti ajánlatok kidolgozása.
4. Az értékesítési folyamatok koordinálása és a szerződéskötés lebonyolítása.
5. Meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás és hosszú távú ügyfélkapcsolatok kiépítése.
6. A piaci trendek és versenytársak nyomon követése, valamint a vállalat értékesítési stratégiájának folyamatos fejlesztése.
7. Együttműködés a vállalat belső részlegeivel, mint például a termékfejlesztés, a marketing és az ügyfélszolgálat.

Általános felelősségek

1. Az értékesítési célok elérése és a vállalat növekedésének elősegítése.
2. Az ügyfelekkel való kommunikáció során a vállalat érdekeinek képviselete.
3. A piaci információk rendszeres gyűjtése és elemzése, valamint a vállalat értékesítési csapatának tájékoztatása.
4. A vállalat informatikai termékeinek és megoldásainak ismerete és folyamatos képzésben való részvétel.
5. Az értékesítési folyamatok dokumentálása és a vállalat belső adminisztrációjának támogatása.

Általános elvárások

1. Jó kommunikációs és tárgyalási készségek.
2. Eredmény- és ügyfélközpontú hozzáállás.
3. Megbízhatóság és önálló munkavégzés.
4. Kiváló problémamegoldó képesség és döntéshozatali készség.
5. Jó szervező- és priorizálási készségek.
6. A számítástechnikai és informatikai rendszerek alapvető ismerete.
7. Értékesítési tapasztalat és/vagy informatikai területen szerzett tapasztalat.

Szükséges képességek, készségek és tapasztalatok

1. Legalább középfokú végzettség, előnyt jelent a számítástechnikai, informatikai vagy értékesítési területen szerzett diploma.
2. Legalább 1-3 év értékesítési tapasztalat, előnyt jelent az informatikai termékek és megoldások értékesítésében szerzett tapasztalat.
3. Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, ideális esetben több nyelven.
4. Jó kapcsolatteremtő és -ápoló képességek.
5. Erős problémamegoldó képesség és stressztűrő képesség.
6. MS Office és CRM rendszerek ismerete.
7. Jogosítvány és saját gépjármű megléte előnyt jelent.

Ez a munkaköri leírás összefoglalja az Informatikai értékesítő általános feladatait, felelősségeit és elvárásait. A leírás nem feltétlenül tartalmazza az összes konkrét feladatot és felelősséget, amelyeket a munkakör betöltője valamely konkrét vállalatnál elláthat. A konkrét munkakörök és felelősségek a vállalatok között eltérőek lehetnek.